Se hizo una entrevista a uno de los funcionarios del Laboratorio Maria Salomé S.A.S con las siguientes preguntas:

1. A Que Se Dedica La compañía? R/ A la producción de productos naturales para el cuidado del cabello que previenen la caída del cabello y el shampoo tradicional.

2. Cuál es el producto estrella de la compañía? R/ A pesar que la compañía se esfuerza cada día más por mejorar en innovar en sus productos, los consumidores continúan prefiriendo el shampoo tradicional porque ya conocen sus beneficios y les cuesta un poco arriesgarse a probar algo nuevo.

3. Cuántas unidades de ese artículo estrella, produce mensualmente la compañía? R/ Se producen 40.000 unidades.

4. Como manejan el inventario en bodega de ese producto? Del lote diario son 110 cajas con 40 unidades del producto cada una, esas 110 cajas permanecen en bodega máximo 1 semana mientras se termina de coordinar todo el trámite de rutas para su despacho y posterior distribución que se realiza por medio de servientrega.

5. Cuál es la materia prima para ese producto, La importan? La materia prima es:

Texapon: Tensoactivo aniónico usado en shampoo para el pelo y otros productos similares para aseo facial y corporal, es un líquido que contiene poca agua de color amarillo claro, con gran capacidad para disolver aceites. Es usado normalmente en la preparación de productos para la limpieza. El texapon es un derivado del petróleo tenso activo.

Extracto de coco: Contiene propiedades hidratantes y regeneradoras, el coco posee nutrientes esenciales para las células tales como vitaminas y ácidos grasos insaturados.

Euperlan: Es un concentrado nacarado a base de surfactantes aniónicos. Contiene sustancias acondicionadoras y se puede utilizar como un agente de nacarado opacificante.

Flor de capacho, como son productos naturales, se traen desde el choco.

6. Con cuántos empleados cuenta la compañía para la producción de ese artículo? Y cuál es el salario promedio? R/ Son 10 empleados para la producción y el salario promedio es de 800.000

7. Cuál es el precio del bien? El valor del producto terminado varía de acuerdo al tamaño:

Pequeño: $13.000

Mediano: $ 21.000

Grande: $39.000

8. Quién es el competidor directo a nivel nacional? Actualment tenemos 2 competidores directos que son fruto salvaje y milagros

9. Cuentan con alianzas estratégicas para la distribución del producto o tienen sus propias tiendas para la comercialización? R/Se tienen alianzas estratégicas con: grupo exito, copidrogas, almacenes de cadena, tiendas del peluquero a nivel nacional, como también en el exterior principalmente a Estados Unidos, Puerto Rico y Panamá.

10. Realizan estudio de mercado? Y periodicidad del mismo. R/ Si se hace estudio de mercado teniendo en cuenta el nivel de satisfacción de los clientes en relación con el producto, también se mide por nivel de consumo. Esto se mide cada 2 meses y medio y se evalúan los aspectos a mejorar.